綠冰箱-線上客服中心

這次的有機芭樂怎麼不甜呢?我的福山萵苣為什麼隔週就乾掉了?最近為什麼沒有高麗菜了呢?….
我們知道消費者心中總有許許多多大小問題,我們非常重視也非常需要您的客訴意見,您的每個意見,都將是我們及農友寶貴的成長動力。
綠冰箱的門永遠打開的!不管是抱怨、讚美或閒聊,我們衷心感謝所有來電與留言,並會儘快的給予完整答覆,謝謝!
我要Skype給綠冰箱!
我要留言給綠冰箱!
歡迎您利用以下回應欄,寫下您寶貴的意見。
|
|||||
63 則回應 >客服中心 |
|||||
|
Copyright © 2013 綠冰箱@網路市集™- All Rights Reserved│新竹市長春街113號 T:03-5771056 F:03-5770982 |
|||||
您好,
不好意思
我們有收到訂單
也為您備貨了
但因為是生鮮食材
我們出貨前打了許多通電話
也寫email想跟您確認
但一直聯絡不上
不知您是否可以重新訂購
謝謝
美麗的生態有機農場-有機無籽水晶芭樂(調節採收,六月開始供應)
付款方式:採匯款或貨到付款(黑貓宅急便收取30元手續費)
宅配運費:黑貓低溫宅急便宅配到家,運費150元
為什麼不是低溫宅急便??我問了送貨人,他說單子不是低溫宅急便的單,網上說你們是?,還是你們的定義不同?還有我跟收貨的要發票,他竟然跟我說沒有發票,只有送貨單!!那…….感覺很差耶!明明你們說有,結果貨運說沒有發票,這個部分你們是不是要問清楚。
思云,
您好
溫層部分是我們小綠工理貨誤植
發票部分
我們是開立"免用發票收據"
如果您需要開立
再email告知抬頭統編
若因宅配過程造成品相不佳
我們接受換退貨
以上造成您的困擾
我們深感抱歉
謝謝
3/16到市集逛逛,買了事業蛋3顆(柿葉蛋10元/顆),也聽了老闆介紹新埔的好山好水好食品。隔週音樂會,也開開心心去逛市集,買了事業蛋4顆(15元/顆),問了年輕老闆,為什麼才一週一顆蛋就漲了五元,旁邊的老闆娘說,因為今天不一樣,想說,大概隨意喊價吧!不想破壞心情,但這件事卻影響我帶第一次去逛市集的姐妹,她認為市集的價格是無法信任,我希望有個回應,因為我喜歡逛綠市集,也希望我和好姊妹可以常常去逛市集,謝謝。
3/16到清大市集逛逛,買了事業蛋3顆(柿葉蛋10元/顆),也聽了老闆介紹新埔的好山好水好食品。隔週音樂會,也開開心心去逛市集,買了事業蛋4顆(15元/顆),問了年輕老闆,為什麼才一週一顆蛋就漲了五元,旁邊的老闆娘說,因為今天不一樣,想說,大概隨意喊價吧!不想破壞心情,但這件事卻影響我帶第一次去逛市集的姐妹,她認為市集的價格是無法信任,我希望有個回應,因為我喜歡逛綠市集,也希望我和好姊妹可以常常去逛市集,謝謝。
小蘭,
您好
會將此訊息轉達給綠市集秘書長蘇先生
請蘇先生詢問過農友後
再給您完整的回應
謝謝您的反應
請問一下
你們有朝鮮薊嗎
最低訂購量是多少
還有金額和運費
謝謝您
((新鮮或是冷凍的,不要罐裝醃漬的))
感激
喬非,
您好
目前農家沒種朝鮮薊了
不好意思
謝謝
你好
請問可否把要訂的水果 分成兩分 運費我付
還有 想訂綠竹筍 跟梅子 可否告知 要如何訂 謝謝
eathabella 您好,
請來信告知欲訂水果數量及收件人姓名、地址、電話即可
竹筍跟脆梅一樣方式訂購
info@greenbox.com.tw
謝謝
9989789
你好
我想訂購竹筍 脆梅 兩份
一份貨到付款 高雄市三民區水源路 80-7號
電話 0977385310 黃綉媚
一份匯款 桃園縣蘆竹鄉南崁村福安街62號0968018910 陳信安
匯款ㄉ帳號請給我 謝謝
您好,
今晚已幫您出貨
收到竹筍若沒當日料理
請以冷凍保存
謝謝